Wir sind SYNO – Die Experten für ITK und Digitalisierung.

Bundesweiter, kundenorientierter Vertrieb und professionelles Consulting in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT, Cloud und Services sind unsere Leidenschaft!

Ein stark wachsender Markt und technische Innovationen rufen nach Verstärkung in unserem Team.

Du willst Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Bewirb Dich jetzt bei uns.

IT/TK – Servicetechniker (m/w/d)

Abteilung: IT & Service
Standort: 22761 Hamburg
Einsatzgebiet: Nord
Zu besetzen ab: sofort
Beschäftigungsart: Vollzeit (40 Wochenstunden)
Sonstiges: Homeoffice möglich
Dein SYNO-Job:
Mit Dir verbessern wir die digitale Zukunftsfähigkeit bei unseren Kunden und uns selbst! Du konfigurierst und installierst unsere Cloud Telefonanlagen (vor Ort oder remote online) und schulst die Administratoren und User beim Kunden. Außerdem beurteilst Du den IST Zustand beim Kunden hinsichtlich vorhandener Infrastruktur und Technik (z.B. strukturiertes Netzwerk, Router, usw.) auf „ready for VoIP“ und erstellst bei Mängeln ein Konzept mit Angebot zur Lösung der Themen. Bei den dir zugeordneten IT/TK-Störungen erbringst du den erforderlichen Support (2nd Level) und stellst die Einhaltung der vereinbarten Servicelevel in deinem Verantwortungsbereich sicher. Auch die Erstkonfiguration und Installation von MDM-Lösungen (mobile device management) sowie die Schulung der Administratoren auf Kundenseite ist Deine Aufgabe.
 
Deine Skills | Hiermit kommst Du bei uns an:
  • Du bist Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder ähnliches.
  • Du hast Erfahrung mit (Cloud-) Telefonanlagen, Netzwerken, Routern, Firewalls, usw. sowie Grundlagenkenntnisse der digitalen Kommunikation.
  • Du besitzt ausgeprägten Teamgeist und eine zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Nice to have: IT-Kenntnisse der Microsoft O365 Welt mit Teams und Erfahrung mit Programmierungen und Datenbanken.
  • Du besitzt den Führerschein und bist gerne unterwegs? Super!
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Deine Benefits | Was wir Dir bieten:
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld.
  • Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karriereoptionen.
  • Vertrauensarbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten mit moderner Ausstattung.
  • Vergütungspaket aus Fixum und Leistungsbonus sowie zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
  • Dienstwagen mit privater Nutzung.
  • Zuhörende Vorgesetzte mit kurzen Entscheidungswegen und hohem Interesse an Optimierungsvorschlägen zu Prozessen.

Make SYNO more you…

…und bewirb Dich per E-Mail an karriere@syno.ag oder über das Kontaktformular und werde Teil der SYNO Success Story. Bringe auf Deine Art auf den Punkt, warum Du zu uns passt und sende uns Deine Unterlagen mit Lebenslauf zu.

Elisa Michel

Assistentin des Vorstandes

Tel.: 040 5247006-10

 

    Hinweis zum Datenschutz

    Wir weisen darauf hin, dass E-Mails kein sicheres Medium sind. Solltest Du Deine Bewerbungsunterlagen digital senden, verwende bitte ausschließlich das PDF-Format. Wir weisen darauf hin, dass die Übermittlung anhand des oben stehenden Formulare nicht verschlüsselt erfolgt. Für das verschlüsselte Verfahren wende Dich bitte an die SYNO HR Abteilung unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Deine Unterlagen werden maximal sechs Monate von uns gespeichert und anschließend datenschutzkonform gelöscht.